{"id":221,"date":"2011-12-20T16:25:30","date_gmt":"2011-12-20T16:25:30","guid":{"rendered":"http:\/\/artigos.marcomapa.com\/?p=221"},"modified":"2011-12-20T16:25:30","modified_gmt":"2011-12-20T16:25:30","slug":"febraban-publica-dicas-de-seguranca-para-cartoes-cheques-e-netbanking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/febraban-publica-dicas-de-seguranca-para-cartoes-cheques-e-netbanking\/","title":{"rendered":"FEBRABAN publica dicas de seguran\u00e7a para Cart\u00f5es \/ Cheques e netBanking"},"content":{"rendered":"<p>Neste dia 19\/12\/11 a FEBRABAN (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos) disponibilizou em seu site 3 (tr\u00eas) arquivos contendo dicas para nossa seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 alertar a popula\u00e7\u00e3o para os golpes que aumentam consideralvemente nesta \u00e9poca do ano. Segue abaixo o conte\u00fado publicado:<\/p>\n<p><strong>Cart\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>- Nunca empreste seu cart\u00e3o para ningu\u00e9m nem permita que estranhos o examinem sob qualquer pretexto. Pode haver troca, sem que voc\u00ea perceba;<\/p>\n<p>- N\u00e3o deixe seu cart\u00e3o de garantia sem assinatura;<\/p>\n<p>- Se n\u00e3o conseguir memorizar a senha e precisar anot\u00e1-la, guarde a anota\u00e7\u00e3o em lugar diferente do cart\u00e3o, reduzindo seus riscos em caso de roubo ou perda;<\/p>\n<p>- Caso seu cart\u00e3o seja roubado, perdido ou extraviado, comunique o fato imediatamente \u00e0 Central de Atendimento do banco, pedindo o cancelamento. Em caso de assalto, tamb\u00e9m registre a ocorr\u00eancia na delegacia mais pr\u00f3xima;<\/p>\n<p>- Em caso de reten\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o no caixa autom\u00e1tico, aperte as teclas \"ANULA\" ou \"CANCELA\" e comunique-se imediatamente com o banco. Tente utilizar o telefone da cabine para comunicar o fato. Se ele n\u00e3o estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no banco, nem digite senha alguma na m\u00e1quina;<\/p>\n<p>- Tome especial cuidado com esbarr\u00f5es ou encontros acidentais, que possam lev\u00e1-lo a perder de vista, temporariamente, o seu cart\u00e3o magn\u00e9tico. Se isso ocorrer, verifique se o cart\u00e3o que est\u00e1 em seu poder \u00e9 realmente o seu. Em caso negativo, comunique o fato imediatamente ao banco;<\/p>\n<p>- Ao efetuar pagamentos com seu cart\u00e3o, n\u00e3o deixe que ele fique longe do seu controle e tome cuidado para que ningu\u00e9m observe a digita\u00e7\u00e3o da sua senha. Se estiver efetuando o pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e alegarem que a fatura n\u00e3o ficou bem decalcada, exija que a mesma e a c\u00f3pia carbono sejam rasgadas e inutilizadas. Ao receb\u00ea-lo de volta, verifique se \u00e9 efetivamente o seu cart\u00e3o;<\/p>\n<p>- Solicite sempre a via do comprovante de venda e, antes de assin\u00e1-lo, confira o valor declarado da compra;<\/p>\n<p>- Ao sair, s\u00f3 leve cart\u00f5es e tal\u00f5es de cheques se for utiliz\u00e1-los. Assim, voc\u00ea evita riscos desnecess\u00e1rios;<\/p>\n<p>- Em viagem, se n\u00e3o for usar o cart\u00e3o, deixe-o guardado no cofre do hotel;<\/p>\n<p>- Evite expor seu cart\u00e3o a campo magn\u00e9tico (r\u00e1dio, alarme de ve\u00edculo, v\u00eddeo, celular etc.) ou ao calor. Ambos podem prejudicar os registros da tarja magn\u00e9tica do cart\u00e3o, impedindo sua leitura pelas m\u00e1quinas;<\/p>\n<p>- Se for efetuar compras com seu cart\u00e3o pela Internet, procure, antes, saber se o site \u00e9 confi\u00e1vel e se tem sistema de seguran\u00e7a para garantia das transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cheques<\/strong><\/p>\n<p>- Emita sempre cheques nominais e cruzados;<\/p>\n<p>- Ao preencher cheques, elimine os espa\u00e7os vazios, evite rasuras;<\/p>\n<p>- Controle seus dep\u00f3sitos e retiradas no canhoto, inclusive as realizados com cart\u00e3o;<\/p>\n<p>- Evite circular com tal\u00f5es de cheques. Leve apenas a quantidade de folhas que pretende utilizar no dia. Fa\u00e7a o mesmo com os cart\u00f5es de cr\u00e9dito, carregando-o apenas quando pretender utilizar;<\/p>\n<p>- Quando receber um novo tal\u00e3o, confira os dados referentes ao nome, n\u00famero da conta corrente e CPF e a quantidade de cheques do talon\u00e1rio;<\/p>\n<p>- Tome o m\u00e1ximo de cautela na guarda dos tal\u00f5es. Destaque a folha de requisi\u00e7\u00e3o e guarde em separado;<\/p>\n<p>- Nunca deixe requisi\u00e7\u00f5es ou cheques assinados no tal\u00e3o;<\/p>\n<p>- Destrua os tal\u00f5es de contas inativas;<\/p>\n<p>- Separe os cheques de qualquer documento pessoal;<\/p>\n<p>- N\u00e3o utilize caneta hidrogr\u00e1fica ou com tinta que possa ser facilmente apagada. Evite canetas oferecidas por estranhos;<\/p>\n<p>- N\u00e3o forne\u00e7a dados pessoais por telefone;<\/p>\n<p>- Nunca utilize m\u00e1quina de escrever com fita \u00e0 base de polietileno, pois os valores preenchidos poder\u00e3o ser facilmente apagados e modificados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Internet<\/strong><\/p>\n<p>- Mantenha antiv\u00edrus atualizados instalados no computador que utilizar para ter acesso aos servi\u00e7os banc\u00e1rios;<\/p>\n<p>- Troque a sua senha de acesso ao banco na Internet periodicamente;<\/p>\n<p>- S\u00f3 utilize equipamento efetivamente confi\u00e1vel. N\u00e3o realize opera\u00e7\u00f5es em equipamentos p\u00fablicos ou que n\u00e3o tenham programas antiv\u00edrus atualizados nem em equipamento que n\u00e3o conhe\u00e7a. Existem programas - denominados Cavalos de Tr\u00f3ia - utilizados por fraudadores para capturar as informa\u00e7\u00f5es do cliente quando digitadas no computador;<\/p>\n<p>- N\u00e3o execute aplica\u00e7\u00f5es nem abra arquivos de origem desconhecida. Eles podem conter v\u00edrus, Cavalos de Tr\u00f3ia e outras aplica\u00e7\u00f5es prejudiciais, que ficam ocultas para o usu\u00e1rio e permitem a a\u00e7\u00e3o de fraudadores sobre sua conta, a partir de informa\u00e7\u00f5es capturadas ap\u00f3s a digita\u00e7\u00e3o no teclado;<\/p>\n<p>- Use somente provedores confi\u00e1veis. A escolha de um provedor deve levar em conta tamb\u00e9m seus mecanismos, pol\u00edticas de seguran\u00e7a e a confiabilidade da empresa;<\/p>\n<p>- Cuidado com e-mails n\u00e3o solicitados ou de proced\u00eancia desconhecida, especialmente se tiverem arquivos \"atachados\" (anexados). Correspond\u00eancias eletr\u00f4nicas tamb\u00e9m podem trazer programas desconhecidos que oferecem diversos tipos de riscos \u00e0 seguran\u00e7a do usu\u00e1rio. \u00c9 mais seguro \"deletar\" os e-mails n\u00e3o solicitados e que voc\u00ea n\u00e3o tenha absoluta certeza que procedem de fonte confi\u00e1vel. Tome cuidado especialmente com arquivos e endere\u00e7os obtidos em salas de bate-papo (chats). Alguns desses chats s\u00e3o freq\u00fcentados por hackers ;<\/p>\n<p>- Evite sites arriscados e s\u00f3 fa\u00e7a downloads (transfer\u00eancia de arquivos para o seu computador) de sites que conhe\u00e7a e saiba que s\u00e3o confi\u00e1veis.<\/p>\n<p>- Utilize sempre as vers\u00f5es de browsers (programas de navega\u00e7\u00e3o) mais atualizadas, pois geralmente incorporam melhores mecanismos de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>- Quando for efetuar pagamentos ou realizar outras opera\u00e7\u00f5es financeiras, voc\u00ea pode certificar-se que est\u00e1 no site desejado, seja do banco ou outro qualquer, \"clicando\" sobre o cadeado e\/ou a chave de seguran\u00e7a que aparece quando se entra na \u00e1rea de seguran\u00e7a do site. O certificado de habilita\u00e7\u00e3o do site, concedido por um certificador internacional, aparecer\u00e1 na tela, confirmando sua autenticidade, juntamente com informa\u00e7\u00f5es sobre o n\u00edvel de criptografia utilizada naquela \u00e1rea pelo respons\u00e1vel pelo site (SSL). N\u00e3o insira novos certificadores no browser (programa de navega\u00e7\u00e3o), a menos que conhe\u00e7a todas as implica\u00e7\u00f5es decorrentes desse procedimento.<\/p>\n<p>- Acompanhe os lan\u00e7amentos em sua conta corrente. Caso constate qualquer cr\u00e9dito ou d\u00e9bito irregular, entre imediatamente em contato com o banco.<\/p>\n<p>- Se estiver em d\u00favida sobre a seguran\u00e7a de algum procedimento que executou, entre em contato com o banco. Preven\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor forma de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>- Em caso de d\u00favida, procure por seu banco e pergunte que medidas de prote\u00e7\u00e3o est\u00e3o sendo tomadas quanto \u00e0 seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es on-line.<\/p>\n<p>- Os meios de comunica\u00e7\u00e3o est\u00e3o permanentemente divulgando dicas de seguran\u00e7a aos usu\u00e1rios da Internet. Mantenha-se atento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste dia 19\/12\/11 a FEBRABAN (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos) disponibilizou em seu site 3 (tr\u00eas) arquivos contendo dicas para nossa<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,13,5],"tags":[],"class_list":["post-221","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-financas","category-novidades","category-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=221"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":223,"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/221\/revisions\/223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=221"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}