{"id":893,"date":"2014-10-24T12:17:02","date_gmt":"2014-10-24T12:17:02","guid":{"rendered":"http:\/\/artigos.marcomapa.com\/?p=893"},"modified":"2014-10-24T12:17:02","modified_gmt":"2014-10-24T12:17:02","slug":"dicas-para-abrir-sua-loja-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/marcomapa.com\/artigos\/dicas-para-abrir-sua-loja-virtual\/","title":{"rendered":"Dicas para abrir sua Loja Virtual"},"content":{"rendered":"

\"empresario\"<\/a><\/p>\n

Mais do que uma tend\u00eancia, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 uma realidade na vida dos consumidores. Mas para atrair a aten\u00e7\u00e3o dos clientes e evitar surpresas desagrad\u00e1veis no futuro, \u00e9 preciso se atentar a algumas regras e caracter\u00edsticas pr\u00f3prias do mundo virtual. Confira algumas dicas testadas e aprovadas por empreendedores para se lan\u00e7ar com o p\u00e9 direito no mundo do e-commerce:<\/p>\n

Escolha o seu segmento<\/strong>
\nQuanto mais espec\u00edfico for o seu produto, maiores s\u00e3o as chances de se consolidar no mercado. Fa\u00e7a uma pesquisa com empresas que trabalham no mesmo ramo e entenda como elas o fazem. Isso ajuda a detectar e corrigir falhas antes de colocar o servi\u00e7o no ar.<\/p>\n

Crie uma identidade visual<\/strong>
\nO nome da sua marca deve estar associado a uma imagem bem definida. Busque manter o mesmo padr\u00e3o visual em todo tipo de material de divulga\u00e7\u00e3o como cart\u00f5es, site e redes sociais, entre outros. Nessa hora, um layout clean e intuitivo faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n

Conhe\u00e7a os seus clientes<\/strong>
\nSaber para quem voc\u00ea est\u00e1 vendendo \u00e9 t\u00e3o essencial quanto definir o que voc\u00ea ir\u00e1 vender. \u00c9 preciso saber exatamente com quem se est\u00e1 falando para desenvolver boas estrat\u00e9gias de marketing e garantir o sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Pense na log\u00edstica<\/strong>
\nVoc\u00ea pode optar pelos Correios, onde os prazos de entrega s\u00e3o determinados, ou escolher uma transportadora pr\u00f3pria ou terceirizada, que possibilita que voc\u00ea trabalhe com prazos personalizados, por\u00e9m, com um custo maior.<\/p>\n

Defina os meios de pagamento<\/strong>
\nFora os meios de pagamento tradicionais, como boletos e cart\u00f5es de cr\u00e9dito, o empreendedor do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pode oferecer servi\u00e7os de intermedia\u00e7\u00e3o de pagamento conhecidos, como o PayPal ou PagSeguro.<\/p>\n

Ofere\u00e7a um bom servi\u00e7o de atendimento ao cliente<\/strong>
\nProcure entender as necessidades e desejos de seu cliente para encontrar maneiras de ajuda-lo. Ao retornar as mensagens dele, d\u00ea respostas r\u00e1pidas e positivas. Se o cliente se sentir satisfeito, passar\u00e1 a ser fiel a sua marca e ainda far\u00e1 uma propaganda positiva a respeito da sua loja.<\/p>\n

Marque presen\u00e7a nas redes sociais<\/strong>
\nAnalise em quais m\u00eddias os seus consumidores est\u00e3o mais presentes e elabore uma estrat\u00e9gia de marketing online a partir destes dados. Esteja sempre presente nas redes sociais e ofere\u00e7a aten\u00e7\u00e3o integral aos clientes. E lembre-se: uma \u00fanica cr\u00edtica no Twitter ou Facebook \u00e9 o suficiente para acabar com a imagem da sua empresa.<\/p>\n

Invista em uma plataforma segura<\/strong>
\nAo escolher sua plataforma de compras, procure verificar n\u00e3o s\u00f3 a quest\u00e3o de infraestrutura e carregamento de dados, mas principalmente a quest\u00e3o da seguran\u00e7a. Os documentos, sistema de pagamento e informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes precisam estar seguros.
\nAproveite e conhe\u00e7a nossa plataforma para Lojas Virtuais: www.marcomapa.com\/loja_virtual.php<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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